عند تقديم طلب معنا ، يخضع ذلك لحقوقك في إلغاء العناصر أو استبدالها أو إرجاعها 

داخل الكويت: يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع خلال ٢٤ ساعة من تاريخ الشراء.

• للدول الأخرى: لا يوجد استبدال أو استرجاع للمشتريات الدولية

 أنت ملتزم بشراء العناصر الموضحة في هذا الطلب ، بالسعر المشار إليه باستثناء أي رسوم توصيل ورسوم معالجة نقدية وضرائب ورسوم عند الاقتضاء. لا يتم حجز العناصر الموجودة في سلة المنصة الخاصة بك حتى يتم سداد قيمة طلبك.

‎قد تحتوي المنصة (أو مركز اتصال المنصة) على معلومات تتعلق بتوفر البضائع أو عدم توفرها. يمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمالية توفر عنصر ما فور تقديم الطلب.

‎لا يمكننا ضمان توفر عنصر مذكور على أنه متاح على الفور ، حيث يمكن أن يتغير المخزون بشكل كبير على مدار اليوم. في حالات نادرة ، قد يكون المنتج متاحًا عند تقديم طلب ولكن تم بيعه بحلول الوقت الذي نعالج فيه الطلب. في حالة حدوث ذلك ، سنقوم بإعلامك وسنعيد المبلغ بالكامل في غضون أيام قليلة من استلامه. سيتم الاعتراف باستلام طلبك عبر رساله وتساب. ومع ذلك ، يتم تأكيد الطلب فقط عندما تتلقى إشعارًا منا يؤكد إرسال العنصر (العناصر) ذات الصلة. لا يوجد طرف آخر غيرنا لديه السلطة لتأكيد قبول الطلب.